Kazalo:

Kako se izogniti negativnim tonom v e-pošti?
Kako se izogniti negativnim tonom v e-pošti?

Video: Kako se izogniti negativnim tonom v e-pošti?

Video: Kako se izogniti negativnim tonom v e-pošti?
Video: О Србском Календару: Одакле нам и зашто га више не користимо? Да ли наступа 7530. година? (3. Део) 2024, Marec
Anonim

Sledijo preprosti nasveti, ki jih morate upoštevati, da se izognete negativnemu tonu v pogovorih po e-pošti

  1. Izogibajte se negativnim besede v zadevi.
  2. Sledite odnosu, ki je osredotočen na bralca.
  3. Izogibajte se skrajni pridevniki.
  4. Izogibajte se negativnim besede.
  5. Za posredovanje uporabite pozitivno frazo negativno novice.

Prav tako, kaj je negativni ton?

Negativen ton : Negativen ton bralcu povzroča občutek jeze in obrambe ter lahko poškoduje vašo profesionalno podobo. Medtem ko stavki vsebujejo negativno izrazi lahko vodijo do skladnosti, le redko vodijo do srečnega sodelovanja. Negativen ton lahko tudi oteži vaše sporočilo za razumevanje in zapomnitev.

Kasneje se postavlja vprašanje, ali ima e-pošta ton? Ton je pomemben v e-poštnih sporočil – narobe ton lahko dobi si v težavah. Vaš odnos do osebe in namen vašega email bo narekujejo formalnost ali neformalnost vašega E-naslov . S svojimi kolegi ton bo biti veliko bolj neformalni kot z višjimi menedžerji ali strankami.

Ustrezno temu, kako spremenite negativno v pozitivno?

Osnovni negativno fraze vključujejo »Zakaj ne«, »Ni problema« in »Ne morem se pritoževati«. Čeprav se zdijo lahkomiselni, nosijo a negativno konotacija. Namesto tega uporabite »Sliši se kot načrt«, »Absolutno« ali »Stvari so super, hvala« oz. Besede storitve za stranke so pogosto označene kot pozitivno jezik.

Kako se izogniti negativnim besedam?

Zmanjšajte negativne besede za jasnejše pisanje

  1. Izogibajte se besednim zvezam, ki uporabljajo ne/ne, zlasti ko se nanašajo na količino.
  2. Izogibajte se ne/ne + negativnim prislovom, kot sta težko in komaj.
  3. Izogibajte se besedam ne/ne + z negativnimi predponami, kot so un-, mis-, in- in non-.

Priporočena: