Kaj pomenijo implicitna pričakovanja?
Kaj pomenijo implicitna pričakovanja?

Video: Kaj pomenijo implicitna pričakovanja?

Video: Kaj pomenijo implicitna pričakovanja?
Video: PRVI PUT U ISTORIJI COVECANSTVA KORISTENO HYPERSONIC ORUZJE OD STRANE RUSA, AMERIKA I KINA NOVI RAT 2024, November
Anonim

Implicitna pričakovanja – Ta vrsta pričakovanje je na podlagi obstoječih normativov delovanja. oni so ki ga tvorijo izkušnje, kot so primerjava z izdelki konkurentov in pozornost njihovih storitev. Osredotočajo se na odnos, ki obstaja med stranko in ponudnikom izdelka ali storitve.

Poleg tega, kateri so primeri pričakovanj?

pričakovanja . Pričakovanje je opredeljen kot prepričanje, da se bo nekaj zgodilo, ali prepričanje, da bi nekaj moralo biti na določen način. An primer pričakovanja je prepričanje, da boste napredovali. An primer pričakovanja je prepričanje, da se morate obnašati kot primerna dama ali gospod.

kakšna so tri pričakovanja strank? Veliki 3 Pričakovanja strank in tvoj Stranka Storitev. VP in vodja Stranka Servis pri Duke Energy, govoril o 3 C-ji od pričakovanja strank . Bili so izbira, nadzor in udobje. Vrzel med pričakovanja strank digitalnih in fizičnih interakcij se hitro zapira.

Kaj je tukaj primer implicitnega?

Opredelitev implicitno se nanaša na nekaj, kar je predlagano ali implicirano, vendar ni nikoli jasno povedano. An primer implicitnega je, ko te žena umazano pogleda, ko spustiš nogavice na tla.

Kaj mislite s pričakovanji strank?

Opredelitev : Pričakovanja strank. Pričakovanja strank se nanaša na zaznano vrednost ali koristi, ki jih stranke iskati pri nakupu blaga ali pri uporabi storitve. oni so rezultat procesa "učenja" in lahko se oblikuje zelo hitro, saj je tudi prvi vtis zelo pomemben.

Priporočena: