Kazalo:

Kaj je kviz za refleksivno poslušanje?
Kaj je kviz za refleksivno poslušanje?

Video: Kaj je kviz za refleksivno poslušanje?

Video: Kaj je kviz za refleksivno poslušanje?
Video: КВИЗ от КРЫС эпизод 37 QUIZ ot KRYSep #37 2024, December
Anonim

Reflektivno poslušanje . Poslušanje pazljivo do govorca, nato pa mu ponovite njegovo sporočilo in pokažete, da razumete, kaj čuti.

Le tako, kaj vključuje refleksivno poslušanje?

Reflektivno poslušanje je komunikacijsko strategijo ki vključuje dva ključna koraka: poskušati razumeti idejo govorca, nato pa idejo ponuditi nazaj govorcu, da potrdimo, da je ideja pravilno razumljena. Zrcaljenje razpoloženja govorca, odražanje čustvenega stanja z besedami in neverbalno komunikacijo.

kaj je kviz za odsevno odgovarjanje? Reflektivni odziv . Prepoznajte in sporočite natančno razumevanje strankinih izjav. Pomaga graditi odnos pomoči tako, da se stranka počuti razumljeno, spodbuja odzivnost stranke in spodbuja razmišljanje stranke (spodbuja refleksijo in poudarja kritična vprašanja/pomisleke)

Drugič, kako izvajate refleksivno poslušanje?

Reflektivno poslušanje – glavna načela refleksivnega poslušanja so:

  1. Poslušanje pred govorjenjem.
  2. Ukvarjajte se z osebnimi posebnostmi, ne z neosebnimi splošnostmi.
  3. Dešifrirajte čustva za besedami, da ustvarite boljše razumevanje sporočila.
  4. Ponovite in pojasnite, kako razumete sporočilo.

Kakšni primeri reflektivnega poslušanja?

Primeri reflektivnih izjav poslušanja:

  • Študent: »V pouku se res težko osredotočam.
  • Študent: »Vem, da bi moral svoje tedenske naloge začeti prej, vendar sem vedno zaposlen z drugimi stvarmi.
  • Študent: »Ne vem, zakaj sem na tem izpitu dobil slabo oceno.
  • Študent: »Z majhnimi skupinami imam res težave.

Priporočena: